Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) адресована Заказчикам, отвечающим условиям, изложенным в Оферте, и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Самсоненко Марины Александровны (ОГРНИП 321774600187994, ИНН 711106761330) заключить договор об оказании услуг (далее по тексту - Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений (акцепт).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор – договор об оказании услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Заказчиком Оферты.
1.2. Акцепт – совершение Заказчиком действий по выполнению указанных в Оферте условий договора.
1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия Оферты.
1.4. Сайт – https://marinayogahome.ru/.
1.5. Услуги – деятельность Исполнителя по проведению занятий йогой в формате онлайн-трансляций через информационно-телекоммуникационную сеть “Интернет” (далее - Интернет) в режиме реального времени и/или в записи в виде упражнений, телесных и дыхательных практик, экспресс-занятий, обучающих мастер-классов, вебинаров.
1.6. Подписка – право доступа Заказчика к выбранным на Сайте Услугам Исполнителя и на период, оплаченный Заказчиком.
1.7. Информационные площадки – тематические аккаунты или группы в социальных сетях и мессенджере Telegram. Конкретные адреса и доступы предоставляются в момент начала оказания Услуг.
1.8. Период оказания/получения Услуг – промежуток времени в календарных днях, в течение которых Заказчику предоставляется Подписка. Начало периода определяется моментом предоставления Исполнителем доступа Заказчику, окончание определяется по истечении последнего календарного дня периода.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в течение периода, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных Договором, и в соответствии с информацией, изложенной на Сайте.
2.2. Оферта определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при исполнении Договора. При этом содержание Услуг, продолжительность, стоимость и иные условия оказания Услуг определяются и размещаются на усмотрение Исполнителя на Сайте и/или на Информационных площадках, а также могут быть направлены непосредственно Заказчику.
2.3. Любые сведения, материалы, информация, предоставленные Заказчику в любой форме в ходе оказания Услуг Исполнителем, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские и/или смежные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объеме.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И АКЦЕПТА
3.1. Договор между сторонами заключается путем акцепта Заказчиком Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Надлежащим акцептом Оферты является оплата Заказчиком в полном объеме стоимости Услуг в соответствии с выбранным им периодом и объемом. Моментом оплаты считается поступление денежных средств в полном объеме на счет Исполнителя.
3.3. Акцептом условий Оферты Заказчик безоговорочно соглашается с условиями Оферты и становится стороной по Договору.
3.4. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность.
3.5. Начало периода оказания/получения Услуг определяется на основании проведенного Заказчиком платежа. Доступ открывается не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты.
3.6. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту. Уведомление Заказчика об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации на Сайте. Изменения становятся обязательными с даты размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен в тексте изменений, либо не указана иная дата их вступления в силу. Обязанность ознакомления с указанной информацией лежит на Заказчике.
3.7. Предоставленная информация о расписании, времени занятия и возможности последующего просмотра записи считается потребленными Заказчиком услугами вне зависимости от фактического просмотра или участия в занятии. Ответственность за получение Услуг (участие в занятиях, просмотр записей, материалов, наличие инвентаря и пр.) лежит на Заказчике.
3.8. Приемка оказанных Услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта в момент оказания Услуг Исполнителем.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание Услуг согласно условиям, предусмотренным Офертой и содержанием Услуг
4.1.2. После поступления в полном объеме оплаты стоимости Услуг от Заказчика предоставить ему доступ к Услугам.
4.1.3. Публиковать сообщения, связанные с оказанием Услуг, на Сайте и/или Информационных площадках.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения условий Договора и Оферты.
4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору.
4.2.3. Производить видео- и фотофиксацию материалов Информационной площадки, в том числе отзывов участников и размещать их Сайте, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Исполнителя. Настоящим Заказчик дает Исполнителю согласие на использование своего изображения и сообщений в указанном в настоящем пункте порядке.
4.2.4. Прекратить доступ Заказчика к Услугам (без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств) в случае установления факта передачи Заказчиком данных доступа к Услугам третьим лицам (ссылок, паролей и т.д.), распространения им информации и материалов, полученных при оказании Услуг третьим лицам, в том числе, за плату.
4.2.5. Приостановить оказание Услуг по своему усмотрению.
4.2.6. Отказаться от оказания Услуг (отказаться от исполнения Договора) в одностороннем внесудебном порядке с возвратом Заказчику денежных средств, уплаченных им по Договору. В таком случае Заказчик не имеет право на предъявление каких-либо иных требований, кроме требования о возврате стоимости оплаченных Услуг.
4.2.7. Самостоятельно определять содержание Услуг, расписание с размещением их на Сайте или Информационных площадках, или направлять сообщением непосредственно Заказчику.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Соблюдать условия Договора, Оферты, технику безопасности на занятиях.
4.3.2. Изучить предоставленные Исполнителем обязательные материалы до начала занятий, а также выполнять и направлять Исполнителю для проверки задания в том случае, если оказание Услуг предполагает необходимость такого выполнения.
4.3.3. Оплачивать Услуги Исполнителя в полном объеме согласно выбранному периоду.
4.3.4. Участвовать в занятиях в дни и время согласно расписанию онлайн либо смотреть занятия в записи.
4.3.5. Перед началом занятий проконсультироваться у медицинского специалиста о возможных имеющихся ограничениях и противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность Исполнителя. Любые травмы и заболевания, полученные Заказчиком во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя.
4.3.6. Информировать Исполнителя о серьезных системных заболеваниях, в том числе, нарушениях со стороны работы психики, нервной системы, хронических заболеваниях, которые могут повлиять на процесс оказания Услуг.
4.3.7. Следовать рекомендациям и инструкциям Исполнителя, в том числе по пользованию инвентарем.
4.3.8. Самостоятельно следить за любыми обновлениями, размещенными на Сайте и Информационных площадках. В том числе следить за изменениями условий оказания Услуг и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуг или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Информационных площадках и/или Сайте либо направлены непосредственно Заказчику.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Использовать полученные в ходе оказания Услуг сведения и/или материалы исключительно в личных целях.
4.4.2. Получать Услуги в объеме, предусмотренном условиями Оферты и Договора.
4.5. Заказчик не имеет права:
4.5.1. На возмездной и/или безвозмездной основе копировать, распространять, отчуждать, транслировать, воспроизводить, изменять, и/или иным образом использовать интеллектуальную собственность, правообладателем которой является Исполнитель, полученную Заказчиком в ходе оказания Услуг, в целях, отличных от целей личного использования Заказчиком.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг размещается на Сайте. Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте.
5.2. Оплата осуществляется посредством безналичного платежа.
5.3. Заказчик производит оплату Услуг посредством перехода с Сайта Исполнителя на Информационную площадку или посредством перехода из сообщения, полученного от Исполнителя, на Информационную площадку и выбирает соответствующий период оказания Услуг. После выбора периода заказу автоматически присваивается номер. Заказчик производит оплату путем выбора способа оплаты и последующего перехода на страницу банка-эквайера.
5.4. После успешно произведенной оплаты на указанный Заказчиком e-mail отправляется чек.
5.5. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя или с переводом средств от Исполнителя Заказчику в случае расторжения Договора между сторонами оплачивает Заказчик.
5.6. Сумма, оплаченная Заказчиком по Договору, подлежит возврату Заказчику в случае, если Услуги не были оказаны по вине Исполнителя.
5.7. Вопрос о возврате денежных средств за вычетом произведенных Исполнителем затрат решается Исполнителем индивидуально на основании заявления Заказчика при условии выполнения Заказчиком требований по заполнению и предоставлению всех необходимых подтверждающих документов и информации.
5.8. Для возврата стоимости оказания Услуг Заказчик направляет на электронный адрес Исполнителя, указанный на Сайте, заявление с указанием: фамилии, имени, отчества Заказчика; номера заказа; причины отказа от Услуг; реквизитов для перечисления денежных средств и приложением подтверждения оплаты Услуг.
5.9. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на указанный Заказчиком банковский счет в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного требования в определенном в Оферте порядке.
5.10. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик не совершает действий для получения оказываемых Услуг, не применяет полученные знания на практике, не выполняет или некачественно выполняет задания, а также в случае, если содержание Услуг не соответствует субъективным ожиданием Заказчика. Данные условия безоговорочно принимаются Сторонами.
5.11. Исполнитель оставляет за собой право прекратить доступ Заказчика к Услугам без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае установления факта передачи им данных доступа к Услугам третьим лицам (ссылок, паролей и т.д.), а также нарушения условий, предусмотренных пунктом 4.5. Оферты.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случаях ненадлежащего исполнения последним обязательств по Договору, нарушений техники безопасности, медицинских рекомендаций.
6.3. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Заказчика, в том числе в связи с тем, что Заказчик не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и/или внесенными изменениями и дополнениями.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за сбои технических средств связи, возникшие не на стороне Исполнителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата применения знаний, полученных в результате оказания Услуг, получение результата ниже ожиданий Заказчика (его отсутствия), поскольку результативность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, состояния здоровья, других индивидуальных качеств Заказчика и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта Оферты) и действует в течение оплаченного периода.
7.2. После окончания оплаченного периода Договор между сторонами прекращается. При этом Исполнитель может направить уведомление Заказчику за несколько дней до окончания действующей Подписки с предложением заключить Договор на следующий период. Подписка на другие периоды осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой. Акцептирование Оферты означает заключение нового договора сторонами.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, подлежат разрешению путем переговоров.
8.2. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (рабочих) рабочих дней с момента получения претензии Исполнителем.
8.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Применимым правом считается право Российской Федерации.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Настоящим Заказчик путем акцепта Оферты подтверждает, что ознакомлен и согласен с содержанием публичной оферты во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе, свободно, своей волей и в своем интересе дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте, Информационных площадках, а также на страницах Исполнителя в социальных сетях, а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием Исполнителем Услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, email, голосовое сообщение (далее – рассылка) путем заполнения веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях.
9.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Заказчику как субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номера телефонов, адреса электронной почты, а также иные персональные данные (в том числе полученные посредством заполнения какой-либо веб-формы на Сайте и страницах Исполнителя в социальных сетях), включая специальные категории персональных данных: состояние здоровья. Целями обработки (в том числе целями сбора) персональных данных являются: заключение, исполнение и прекращение Исполнителем Договора, продвижение услуг Исполнителя посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
9.3. Заказчик подтверждает согласие с тем, что в рамках обработки персональных данных Исполнитель вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Заказчика путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности заказчиков, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования Заказчика о предлагаемых Исполнителем услугах, проводимых мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
9.4. Заказчик подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Исполнителю осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты. В случае прекращения использования номера телефона, его изменения, а также изменения адресов электронной почты или нежелания получать информационную или рекламную рассылку Заказчик обязуется направить Исполнителю на электронную почту письменное заявление об этом.
9.5. Заказчик выражает свое согласие на обработку информации о себе (сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, обезличивание, уничтожение, передачу) в течение 1 года, а также сроков, установленных для хранения документов, содержащих персональные данные, в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных».9.6. Настоящим согласием Заказчик подтверждает, что являюсь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждает достоверность предоставляемых данных.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны признают юридическую силу документов, составленных в электронной форме (писем, уведомлений, соглашений и пр.), направляемых электронной почтой, а также посредством мессенджеров, если возможно достоверно установить, что документ исходит от Стороны Договора.
10.3. Стороны используют простые электронные подписи, подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты, либо уникальный идентификатор мессенджера (логин и (или) номер телефона).
10.4. Оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем.
11. НАИМЕНОВАНИЕ, АДРЕС ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Самсоненко Марина Александровна
Адрес: ___________________________________________________________
ОГРНИП 321774600187994
ИНН 711106761330